Google Wave is het nieuwe communicatie platform van Google. Waar diensten als Facebook, Hyves en Twitter het inmiddels redelijk hebben gewonnen van instant messaging (IM) als MSN en ICQ heeft Google Wave de potentie om deze diensten eerst te integreren maar al snel te passeren.

Introductie

Een Wave is een conversatie die meestal met meerdere mensen wordt gedeeld. Het verschil met e-mail is dat een Wave realtime is en dat alle deelnemers de gehele conversatie kunnen bewerken. Ideaal als je bijvoorbeeld in teamverband aan een document werkt.

Google Wave onthoudt alle aanpassingen aan het document en je kunt zelfs de wijzigingen terugspelen in de tijd. Als gebruiker kun je reageren op onderdelen van een Wave of een nieuwe Wave beginnen met de inhoud van een bestaande Wave.

Nog steeds een beetje cryptisch wat de ideeën achter Google Wave zijn?
Bekijk het introductiefilmpje!

Vergelijking

Elk communicatieplatform heeft wel zijn voordeel boven andere. We versturen niet voor niks nog altijd papieren post rond. Laten we Google Wave eens op een aantal eigenschappen vergelijken met bestaande communicatieplatformen. We hebben een mix van veelgebruikte communicatieprotocollen en diensten gekozen.

* Met De-centraal wordt bedoeld of het ook mogelijk is om een eigen dienst te draaien
** Je kan wel zelf een eigen Jabber server draaien, maar voor MSN en ICQ gaat dat niet op
*** Uitzondering op de regel zijn mailinglists

 

Privacy

Een belangrijk onderwerp bij diensten is het privacybeleid. Google heeft misschien al inzicht in je e-mail en contacten via Google Mail, je afspraken via Google Calendar en in je interesses via Google Search. Krijgt Google nu ook inzicht in werkdocumenten en conversaties via Google Wave?

Gelukkig heeft Google al vanaf het begin ingezien dat het alleen centraal aanbieden van de dienst de kans van slagen verkleint. De protocollen zijn openbaar en een gebruiker kan ook een eigen Wave dienst draaien zonder dat andere gebruikers dit merken. Dit is vergelijkbaar met e-mail, waarbij ook elke website zijn eigen e-mailserver kan draaien en deze servers onderling de aflevering regelen.

Integratie

De integratiemogelijkheden van Google Wave met websites zijn erg aantrekkelijk. Zo kan je niet alleen reacties volgen op je eigen site of blog, maar ook reacties op reacties die jij hebt geplaatst op een andere blog.  En dit zonder de specifieke sites te bezoeken, maar puur in je Google Wave omgeving.

Met bijvoorbeeld Twitter-integratie is het ook mogelijk om een Wave te beginnen met je contacten op Twitter, zonder dat je Twitter contacten een eigen Wave account hebben. Zij zien de conversatie in Twitter.

Omdat de developeromgeving van Wave al een aantal maanden beschikbaar is, komen ook de eerste implementaties online:

• Salesforce.com demonstreert hoe een supportafdeling met Google Wave ondersteuning kan bieden aan eindgebruikers;
  
  
• SAP laat zien hoe een team gezamenlijk werkt aan het opnieuw inrichten van een bedrijfsproces in een Google Wave omgeving.

 

Conclusie

Google Wave is een ambitieus project en heeft veel potentie. Naast alle mogelijkheden zijn we toch vooral benieuwd of het gebruikers gaat helpen in het ordenen en filteren van de informatiestroom in hun inbox.

Erg leuk dat een gebruiker sudoku of schaak kan spelen met andere Wave gebruikers, maar daar zal het de zakelijke gebruiker niet om gaan. Als een gebruiker naast zijn bestaande e-mail ook nog reacties op blogs, tweets en RSS feeds binnen krijgt, wordt de inbox dan niet nog voller?

Google Wave zal zich moeten bewijzen in de ondersteuning bij het ordenen en prioriteren van informatie. Je kan tags toevoegen die ook weer worden gedeeld tussen alle deelnemers aan een Wave, maar we betwijfelen of dat genoeg zal zijn.

Meer informatie over Google Wave?